上海航空物流空運(yùn)航空貨品郵遞須知
一、怎樣處理航空貨品郵遞
1、郵遞航空貨品應(yīng)包裝完好，帶著發(fā)運(yùn)人有用身份證件，屬國家操控或禁運(yùn)品還應(yīng)帶著相關(guān)證明文件（如屬單位發(fā)貨還應(yīng)單位出具證明）
2、詳細(xì)填寫貨品郵遞書
3、對貨品進(jìn)行安全查看、稱重
4、憑有用單證、證件到上海航空物流運(yùn)營部處理郵遞（發(fā)貨）手續(xù)；
5、交運(yùn)費(fèi)后請妥善保管貨運(yùn)單的郵遞人聯(lián)；
6、若郵遞國際貨品，還應(yīng)先交海關(guān)、商、衛(wèi)、動、植查驗，契合規(guī)則后處理郵遞手續(xù)。
二、怎樣處理貨品提取
1、收貨人憑貨品提取聯(lián)或到貨告訴單攜自己身份證或其他有用身份證件提取貨品（若由單位收取應(yīng)一并出具加蓋單位公章的單位介紹信）
2、收貨人托付他人提取貨品時，應(yīng)憑貨運(yùn)單上的收貨人及被托付人的有用身份證件提取貨品
3、收貨人應(yīng)到我司指定的提貨處處理提貨手續(xù)，并負(fù)清一切應(yīng)付費(fèi)用
4、收貨人應(yīng)在航空貨運(yùn)單和貨品提取記載上簽字后提取貨品
5、收貨人提取貨品時，應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)貨品有丟掉、缺少、污染、損壞或延誤抵達(dá)等狀況，請當(dāng)面向航空快遞貨運(yùn)有關(guān)部分提出異議
6、若收貨人提取貨品并在航空快遞單或航空貨運(yùn)單上簽字而未提出異議，則視為按運(yùn)送合同規(guī)則貨品已完好交給。
三、留意事項
1、所郵遞貨品的體積不小于5x10x20cm，不大于80x80x120cm,單件分量不逾越80kg,（詳細(xì)依據(jù)機(jī)型來定）逾越以上約束須經(jīng)我司承認(rèn)同意方可郵遞
2、上?？者\(yùn)有限公司快遞按每公斤貨品體積逾越6000立方厘米的，為輕泡貨。輕泡貨品以6000立方厘米折合1公斤計重
3、貨品包裝契合民航航空貨運(yùn)有關(guān)要求
4、寶貴物品請照實申報，無聲明價值的貨品如有丟掉按民航有關(guān)規(guī)則處理
5、為了您的貨品在運(yùn)送中的安全，請您參與貨品運(yùn)送穩(wěn)妥
6、量大貨品運(yùn)送，請?zhí)嵩缗c我公司聯(lián)絡(luò)并訂艙。訂艙電話：400-680-6809
四、運(yùn)送活體動物時，郵遞人應(yīng)處理哪些手續(xù)?
1、活體動物運(yùn)送有必要契合國家規(guī)則。上海航空物流郵遞人應(yīng)供給當(dāng)?shù)乜h級（含）以上動植物檢疫部分出具的免疫注射證明和“動物檢疫證書”。歸于國家保護(hù)的動物，還需供給有關(guān)部分出具的準(zhǔn)運(yùn)證明；歸于商場處理規(guī)模的動物，要有商場處理部分出具的證明。
2、郵遞人應(yīng)當(dāng)預(yù)先訂妥航班、日期。
3、郵遞人應(yīng)填寫“活體動物運(yùn)送郵遞證明書”。
4、需專門護(hù)理和喂食或許批量大的活體動物，郵遞人應(yīng)當(dāng)派人押運(yùn)。
5、活體動物的包裝，既要便于裝卸又要適宜動物特性和航空運(yùn)送的要求，能避免動物損壞、逃逸和觸摸外界，確保通風(fēng)，避免動物窒息。包裝底部應(yīng)有避免糞便外溢的設(shè)施。
6、外包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明照顧和運(yùn)送的留意事項。
7、郵遞人和收貨人應(yīng)當(dāng)在我司郵遞和提取活體動物，并負(fù)責(zé)動物運(yùn)送前及抵達(dá)后的保管。
8、有特別要求的活體動物運(yùn)送，郵遞人應(yīng)當(dāng)向我司說明留意事項或在現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)。
五、由于貨品丟失或延誤發(fā)生索賠，應(yīng)在什么時刻內(nèi)提出索賠?
1、應(yīng)由航空貨運(yùn)單上的郵遞人或收貨人在下列期限內(nèi)以書面方法向航空快遞提出。
2、提貨時發(fā)現(xiàn)貨品有明顯丟失或部分丟失、丟掉，應(yīng)當(dāng)場向航空公司開據(jù)事故簽證，在貨品收到3日內(nèi)提出索賠,如參與穩(wěn)妥則在24小時之內(nèi)向穩(wěn)妥公司提出申請。
3、延誤運(yùn)送的貨品自貨品處置權(quán)交給指定收貨人之日起10日內(nèi)提出。
4、收貨人提不到貨品，自航空貨運(yùn)單填開之日起30日內(nèi)提出。
5、過期由客戶自己處理,我司不承當(dāng)任何職責(zé).
六、郵遞寶貴物品時，應(yīng)留意些什么?
1、寶貴物品應(yīng)當(dāng)用堅固、嚴(yán)密的包裝箱包裝，外加“#”字型金屬包裝帶，接縫處有必要有封條標(biāo)志。
2、郵遞人郵遞寶貴物品應(yīng)預(yù)先訂妥航班、日期。
七、“有用身份證件”指的是什么?“有用身份證件”是指郵遞人或收貨人郵遞或提取貨品時有必要出示的由政府主管部分規(guī)則的證明其身份的證件，如居民身份證、護(hù)照、軍官證、戰(zhàn)士證、文職軍人證、戶口簿等。
八、抵達(dá)貨品免費(fèi)保管期限為多長時刻?一般貨品、危險物品自發(fā)出到貨告訴的次日起免費(fèi)保管1日；寶貴物品抵達(dá)當(dāng)日免費(fèi)保管；活體動物、鮮活易腐物品以及其它需冷藏、冷凍的貨品抵達(dá)后免費(fèi)保管6小時。逾期提取，航空公司或貨運(yùn)公司按有關(guān)規(guī)則收取保管費(fèi)用。
九、寶貴物品首要指哪些?寶貴物品包括：黃金、白金、銥、銠、鈀等稀有寶貴金屬及其制品；各類寶石、玉器、鉆石、珍珠及其制品；珍貴文物（包括書、畫、古董等）；現(xiàn)鈔、有價證券以及毛重每公斤價值在人民幣2，000元以上的物品。