一、電子商務的概念

廣義的電子商務，它是指各行各業，包括政府機構和企業、事業單位各種業務的電子化、網絡化。也可稱作電子業務，包括電子商務、電子政務、電子軍務、電子義務、電子事務、電子商務等。

狹義的電子商務，它是指人們利用電子化手段進行以商品交換為中心的各種商務活動，是公司、廠家、商業企業、工業企業與消費者個人的交易，雙方利用計算機網絡進行的商務活動，也可稱作電子交易，包括電子商情、電子廣告、電子合同、電子購物、電子支付、電子轉賬、電子結算、電子商場、電子銀行等不同層次、不同程度的電子商務活動。

二、航空物流在電子商務中的地位

首先，航空物流是電子商務的重要組成部分。

隨著internet在全世界的飛速發展，電子商務作為在internet中最大的應用領域已經引起了世界各國政府的廣泛重視和支持。隨著電子商務的進一步推廣與應用，在電子商務活動中物流的重要性和所產生的影響就變得日益明顯。電子商務的任何一筆網上交易都必須涉及信息流，商流，資金流和物流等著幾種基本的流，而物流作為整個交易的最后一個過程，其執行結果的好壞對電子交易的成敗起著十分重要的作用。從根本上來說，物流電子化應使電子商務概念的組成部分，缺少了現代化的物流過程，電子商務過程就不完整了。

其次，物流是實現電子商務的保證。

航空物流的發展是電子商務產生的基礎條件之一，這也符合傳統的企業產生理論。換句話說，電子商務的產生是以強大的現代化物流作為后盾，是電子商務與現代化物流的自然對接。

三、電子商務對物流的促進

----物流業的地位大大提高

----供應鏈管理的變化

供應鏈縮短

供應鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”

----電子商務的出現，推動產業的重組

----電子商務提供了新的物流手段和工具

----第三方物流成為物流業的主要組織形式

----電子商務對物流各作業環節的影響

----電子商務對物流各功能環節的影響

四、電子商務下物流的特點

1信息化

物流信息化是物流現代化管理的基礎，沒有物流的信息化，任何先進的技術設備都不可能應用于物流領域，信息技術及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變世界物流的面貌

2自動化

物流的信息化帶來了物流自動化的發展，自動化的基礎是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化，自動化的效果是省力化，靠信息化實現的自動控制，可以進一步節省人力和物力

3網絡化

物流的網絡化是物流信息化的必然趨勢，是電子商務下物流活動的主要特征之一，當今世界，internet等全球網絡資源的可用性，以及網絡技術的普及為物流的網絡化提供了良好的環境，物流網絡化不可阻擋

4智能化

這是物流自動化，信息化的一種高層次應用，在物流自動化的進程中，物流智能化是不可回避的技術難題

5柔性化

在電子商務時代，把市場和生產密切聯系起來，必然要求物流集成化和柔性化，即必須根據用戶需求組織生產安排物流活動，建立配套的物流系統，而柔性化的物流，正是適應生產流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。

五、電子商務下物流業的發展趨勢

1物流業的發展理念--以客戶為中心

2物流業的發展方向--多功能化

3物流業的發展手段--信息化

4物流業的發展前景--全球化。